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会员服务热线操作指南

  欢迎使用交易商协会会员服务热线,使用前请先阅读本操作指南。

  拨打400-026-7366电话后,请按照语音提示及您的问题选择按键,进入该类问题后请再次根据语音提示选择对应按键,接通后将直接进入人工服务。具体问题及按键如下:

按键 一级菜单 按键 二级菜单具体问题
1
 
债务融资工具受理问题
1
 
常规产品项目受理
2
 
PPN、ABN、创新产品项目受理
2
 
PPN、证券化及创新产品注册咨询
1
 
PPN注册咨询
2
 
证券化产品注册咨询
3
 
其他创新产品注册咨询
3
 
债务融资工具注册问题
1
 
城投企业项目政策咨询
2
 
住房租赁项目政策咨询
3
 
乡村振兴项目政策咨询
4
 
交通运输企业项目政策咨询
5
 
钢铁、有色企业项目政策咨询
6
 
能源企业项目政策咨询
7
 
制造业企业项目政策咨询
8
 
注册通知书领取
4
 
债务融资工具发行问题
1
 
发行前流程
2
 
发行信息披露
3
 
簿记建档
5
 
国际业务问题    
6
 
二级市场业务相关问题
1
 
做市商相关问题
2
 
现金要约收购相关问题
3
 
即时通讯工具相关问题
4
 
非金投资人备案问题
5
 
CRM交易商资质备案问题
6
 
回购、借贷主协议备案问题
7
 
衍生品主协议备案问题
8
 
交易行为信息档案相关问题
7
 
存续期管理问题
1
 
信息披露问题
2
 
持有人会议问题
3
 
风险处置问题
4
 
其他问题
8
 
会籍、会费与承销机构管理问题
1
 
会籍业务办理问题
2
 
会费问题
3
 
承销机构管理政策咨询
9
 
培训及期刊相关问题
1
 
培训安排及报名咨询
2
 
线上培训平台技术支持
3
 
期刊投稿及征订
0
 
其他    

  服务时间:周一至周五上午8:30-11:30,下午13:30-17:30(法定节假日除外)